Felanmälan

När det gäller fel eller brister i fastigheten uppmuntrar styrelsen till att felanmälan görs direkt till PHM Digital. Det är den ordinarie rutinen framåt och hjälper till att hantera ärenden snabbare och mer samlat. Komplettera gärna med en anmälan till styrelsen@brfsa5.se, särskilt då det rör kostnadsdrivande ärenden.

Akuta fall

Akut hisstopp anmäls direkt till
Hiss & Elteknik: Tel 08-779 53 53

Problem i garaget anmäls direkt till
RIBA, Tel. 08-744 15 05

I situationer där det finns akut risk för skada på person eller fastighet ska du omedelbart göra anmälan till Nordstaden AB:

Vardagar kl. 7-16: Tel 08-32 40 60
Övrig tid (jourtjänst): Tel 08-18 70 00

Att begära jourutryckning utanför kontorstid är kostsamt (drygt 4000 kr). Föreningen betalar för jourutryckning enbart till skador på de delar av huset som föreningen har ansvar för, om det samtidigt föreligger risk för akut skada på person eller fastighet. Boende betalar själva för jourutryckning till övriga skador.

Om någon har fastnat i hissen ring
Hiss & Elteknik: Tel 08-779 53 53

Privata hantverksärenden

Nordstaden erbjuder även hantverkartjänster till boende. Du kan anlita hantverkare för privata syften via

Tel. 08-32 40 60 Vardagar kl 7:00-16:00
(lunchstängt 11:30 -12:30)
email: kundtjanst@nordstaden.se